리더십의 행동주의 이론

 

I.       들어가며

 

1.      리더십이란 무엇인가?

 

리더십이란 집단의 구성원들로 하여금 특정 목표를 지향하게 하고 그 목표달성을 위해 실제 행동을 하도록 영향력을 행사하는 것을 말한다(R. M. Stogdill)

 

2.      리더십의 중요성

 

리더십은 리더로 하여금 조직 구성원에 영향력을 발휘, 그들이 조직의 목표달성에 공헌할 수 있도록 사기를 앙양하고 잠재능력을 활성화시켜 조직의 목표달성에 효율적인 바 중요하다 할 수 있다.

 

 

 

    II.       리더십 행동이론의 등장배경

 

1.      리더십 특성이론의 한계

 

『리더는 태어나는 것이다』라는 가정 하에 성공적 리더들의 특성을 찾아내려는 특성이론은 『인적 특성과 리더십 발휘간 상관관계에 대한 증거를 밝히지 못하는 한계』가 있었다.

 

2.      리더십 행동이론의 등장

 

이러한 특성이론의 한계를 극복하고자 『리더의 실제 행동에 따라 리더십의 효과가 결정된다』고 보고 리더의 효율적 행동유형을 규명하고자 리더십 행동이론이 등장하게 되었다.

 

 

 

   III.       리더십 행동이론의 주요 이론들

 

1.      아이오와 대학의 연구

 

a)     의의

 

아이오와 대학의 연구에서 리더십의 세가지 유형을 연구한 바, 구체적으로 다음과 같다.

 

①     전제적 리더십: 과업성취에 초점을 두고 전반적 의사결정 및 명령?통제에 중점을 두는 유형

②     민주적 리더십: 구성원의 만족을 중시하고 목표설정?의사결정의 참여를 존중하는 유형

③     방임적 리더십: 정보?자원을 제공해 줄 분 모든 일을 방임하는 유형

 

b)     유효성 정도

 

『생산성 측면』에서는 민주적 리더십이 효과적이지만, 『조직의 위기상황』에서는 전제적 리더십이 더 유효하다는 결과를 보고한 바 있다.

 

2.      미시간 대학의 연구

 

a)     의의

 

다양한 원천의 자료를 근거로 『직무중심리더』와 『부하중심리더』의 유형을 발견하고, 이들의 상황 별 유효성과 관계를 연구하였다.

 

b)     유형

 

 

 

①     직무중심적 리더: 생산과업을 중시하고 권한?권력에 의존하며, 치밀한 감독을 하는 유형이다.

②     부하중심적 리더: 부하와의 관계를 중시하고 권한을 이양하며, 지원적 업무환경을 구축하는 유형이다.

 

c)     평가

 

두 유형 중 어떤 것이 생산성에 효과적인지에 대한 결론을 내리지 못한 한계가 있다.

 

3.      오하이오 대학의 연구

 

a)     의의

 

『구조주도』와 『배려』로 대표되는 리더십의 2요인 이론을 연구한 바 있다.

 

b)     리더십의 2요인

 

①     구조주도: 부하의 역할과 기대되는 행동을 정확히 알려주는 것으로 이 성향이 높을수록 일 중심, 과업중심으로 부하를 평가한다.

②     배려: 부하의 복지?안녕?지위에 관심을 두는 정도로 이 성향이 높을 시 부하와의 원만한 관계 및 의견을 존중한다.

 

c)     요인에 따른 리더십 구분

 

구체적으로 다음 도식처럼 나타낼 수 있다.

 

 

 

d)     평가

 

경우에 따라 구조주도가 높거나, 배려가 높을 때 효과적으로 나타났으나, 효과적 리더십 유형에 대한 답이나 지속적 연구결과가 없는 것이 단점이다.

 

4.      관리격자 이론(Managerial Grid Model)

 

a)     의의

 

블레이크(R. R. Blake)와 머튼 (J. S. Mouton)이 오하이오 대학 리더십 연구 개념을 연장, 생산/사람에 대한 두 가지 관심 차원으로 리더십 행동유형을 구분, 5가지 유형으로 제시한 모형이다.

 

b)     리더의 행동 유형

 

 

 

 

 

①     무관심형(1,1): 양자 모두 낮은 유형으로 불간섭, 자유방임을 신조로 한다.

②     인기형(1,9): 사람에 대한 행동은 높고 일은 낮은 유형으로 구성원간 관계지향적 리더십을 보인다.

③     과업형(9,1): 일에 대한 관심/행동이 높은 유형으로 과업수행상 능력을 지향하는 리더십이다.

④     타협형(5,5): 양자를 절충, 적당한 성과를 내는 리더십이다.

⑤     이상형(9,9): 양자 모두를 강조, 구성원의 몰입을 유도하여 과업을 달성하는 리더십이다.

 

c)     평가

 

현재 기업 실무자에게 널리 활용되고 있으나 그 유효성이 확증된 것이 아니라는 것이 단점이다.

 

 

 

  IV.       공헌과 비판

 

1.      공헌

 

리더십에 관한 인간의 행동을 분석하고 특성이론이 가진 한계점을 극복한 점, 비교적 이해가 쉬운 점은 행동이론이 공헌한 바라 하겠다.

 

2.      비판

 

인간중심적 행동 외에 부하의 만족도를 증가시킨다는 실증적 연구 결과가 없는 점, 리더가 처한 상황을 고려하지 않은 점 등이 한계점으로 지적되며, 이러한 한계를 극복하기 위해 상황이론이 제시되었다.